オーダーメイドツアー お申し込み方法と料金体系
【お申し込みの流れ】
1/お申し込みフォームよりお申し込みください。お申し込み時に料金はかかりません。
2/初回無料ヒアリング(30分以内)にてお客様からのオーダーを受け付けます(予約制)。大体で結構ですので、こんな日程でこんな旅をしたいと言ったご意向をコンシエルジュへお伝えください。初回ヒヤリングに料金はかかりません。
3/初回ヒアリングの情報を元にコンシエルジュが必要な情報を収集した上で、アウトライン・メールをお送りいたします(ご登録頂いたメールアドレス宛て)。
4/アウトライン・メールをご覧になってオーダーメイドを正式に依頼したい場合は、デポジットとして5,500円(税込)をお支払いください。デポジットの払い込みをもって正式なお申し込みとなります。払い込み方法は別途ご通知いたします。
5/アウトライン・メールをご覧になってオーダーメイド依頼をしたくない場合は、デポジットを納めずにそのままオーダーメイドをキャンセルしてください。(アウトライン・メールをお送りしてから1週間経過しても御返事を頂けない場合はオーダーメイド依頼をキャンセルしたものと判断させていただきます)この場合キャンセル料金はかかりません。
注)初回ヒアリングは、オンラインまたはご来社による面談、メールまたはお電話でのお打ち合わせが可能です。
【料金体系】
初回ヒアリング(要予約)
30分 無料
デポジット(預かり金)
オーダーメイド1件につき 5,500円(税込)
【重要】お預かりしたデポジットはオーダーメイドツアー企画成立時に返却(オーダーメイド料に充当)いたします。ただしデポジットを一旦お支払い頂いた後にオーダーメイドを途中で中止された場合は返却されません(キャンセル料に充当されます)。あらかじめご了承ください。
オーダーメイド料金
ツアー1件につき 14,300円(税込)
注)オーダーメイド料金に含まれるもの:対象地域に関連する宿泊、交通、人材等のリサーチ料、およびツアー企画料。ご成約時にデポジットが充当されますので、実質お支払い料金は8,800円(14,300円-5,500円)となります。
注)オーダーメイド料金に含まれないもの:ツアーに必要な宿泊、交通費、また予約代行料など
注)お話し合いを重ねても旅程が決まらない場合は、ご依頼をお断りする場合がございます。その際にデポジットは返却されません(下記、その他の注意事項を参照してください)。
各種予約代行料金(オプション)
1名様1件につき 予約対象商品の15%
【重要】ただし予約対象商品の金額にかかわらず、最低予約代行料金は2,500円です。
例)美術館、レストラン、演劇、コンサートの予約など
ご要望があれば、ホテル、交通機関、ガイド、美術館、レストラン等の予約代行をお引き受けいたしております。適宜お申し付けください。
注)料金は予約時のレートにて円に換算されます(最低料金の場合を除く)
【その他の注意事項】
お打ち合わせ時間制限に伴うオーダーメイド作業の中止(キャンセル)について
【重要】 コンシエルジュ(オーダーメイドツアアー企画担当者)は常日頃から、お客様のご意向を伺いながらより充実した旅のご提案ができるよう努めております。ただし、お打ち合わせ合計時間が6時間(2時間のミーティング3回分が目安)を超えてもなお、こちらからご提案するご旅程等にご納得いただけない場合、原則としてオーダーメイド作業を中止(キャンセル)させていただきます。その場合オーダーメイド料(14,300円)はかかりませんが、原則としてデポジット(5,500円)は返却されませんのでご注意ください。
各種リサーチに必要な対価、お客様へご提供する情報価値など、オーダーメイド・サービス特有の性質を何卒ご理解賜りまして、お申し込み前に、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
その他ご不明な点などございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
